Telefonist der Patientenbetreuung (m/w/d-VZ/TZ)
Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams!
Wir sind ein etabliertes Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) für Zahnheilkunde, Kinder- und Jugendzahnheilkunde und Kieferorthopädie mit Sitz in Düsseldorf. Für unsere zentralisierte Telefonzentrale der 360°zahn MVZ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.
Ihre Vorteile bei 360°zahn MVZ:
- Harmonisches, familiäres und vertrauensvolles Betriebsklima
- Spaß bei der Arbeit durch großen Teamgeist und Zusammenhalt
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Firmenticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Zentrale Lage und gute Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Teamveranstaltungen und Teilnahme an verschiedenen Firmenevents
Sie passen zu uns wenn Sie:
- ein hohes Maß an Service- und Patientenorientierung mitbringen
- gerne telefonische Anfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Termine von Patienten optimal koordinieren und sicherstellen
- Auskünfte erteilen und Telefonate weiterleiten
- Patienteninformation erstellen und Patientendaten sorgfältig pflegen
- Telefonische Vor- und Nachsorge für Patienten durchführen
- Administrative Aufgaben gerne übernehmen
- erste Erfahrungen in der Call-Center Branche sammeln konnten
- Kommunikativ, verbindlich und freundlich zu Patienten sind
- über eine eloquente Sprache und gute Umgangsformen verfügen
- Teamfähig, flexibel und belastbar sind
- über einen sicheren Umgang mit dem PC (MS Office) verfügen
- Ihre Vorteile in einem Schichtdienst sehen
- sich für Innovation begeistern und auch eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer 360°zahn MVZ einbringen